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业务增长策略

业务增长策略:小企业的 17 大秘诀

所有新成立的公司在成长和扩展之前都设定了相同的目标。 这些公司中只有33%能够庆祝其成立10周年,这真是令人惊讶。 多于 60%的新生公司 几乎无法运作两年。

为什么他们如此快速成长并实现他们设定的目标如此困难? 大多数情况下,答案是他们缺乏适当的业务增长策略。

为了更好地了解您的业务问题并有效地运行它,您应该有一个清晰的业务战略。 

然后,您应该知道如何发展业务。

 

这里有 17 个基本技巧,将指导您为您的小型企业制定有效的业务增长战略。

1.研究竞争对手

当你 开始创业,这意味着您应该制定如何向大众提供产品或服务的策略。 您应该做的第一步是研究竞争对手。 结果,在不完全了解竞争对手的策略的情况下,您既不会获得更多的客户,也不会维护现有的客户。 最成功的公司会不断研究竞争对手。 此策略有助于保持其在行业中的领先地位,并遵循 当前客户趋势.

因此,您将获得很多好处,并会开发出最好的 营销策略。 以下是其中一些好处:

  • 学习提供客户服务的新方法
  • 发现拓展业务的新机会
  • 寻找新的工具和实践
  • 保持最新趋势
  • 获得您的竞争优势

2。 了解您的客户

开办企业意味着为特定受众解决问题。 换句话说,该受众群体就是您的客户群。 为了 提高销售业绩,您应该了解他们的需求并知道提供什么。 如果不这样做,您将卖给谁? 主要是明确要提供服务的人,并根据他们的兴趣来调整产品和服务。 当前,所有业务部门都基于个性化。 客户喜欢接受个性化的方法,他们的反馈不会使您等待很长时间。

您应该遵循一些技巧来鼓励客户与您在一起:

  • 制定方便的策略来培养现有客户
  • 定期通过电子邮件和其他方式与他们保持联系
  • 让他们知道促销,折扣和其他活动
  • 寻找新的机会来建立您的客户群

3.专注于你的销售漏斗

专注于您的销售漏斗最好的小型企业增长策略之一是尽快创建销售漏斗。 在开门营业之前,您应该确保有一个创收模式。 这就是销售漏斗发挥作用的地方,因为它将帮助您实现业务收入流的自动化。

您企业的销售漏斗是一个寻找潜在目标并将其转化为付费客户的完整过程。 拥有销售漏斗可以让您轻松扩展业务。

4. 打入市场

在开发了销售漏斗之后,下一个明显的步骤就是进入您希望渗透的市场。 这可能是在保留现有客户的同时获得新客户的有用的小型企业增长策略之一。

寻找新客户可能需要时间,因为您必须确定他们的需求并创建理想的客户角色。 但是,您仍然可以打入市场以利用现有客户群来增加销售额或保持最佳收入流。

5.使用CRM

CRM 或客户关系管理系统允许您自动化处理小型企业增长的流程。 CRM 将帮助您管理现有客户购买历史和交易的数据库。 您可以使用此信息根据客户的购买记录更具体地定位客户。

通过各种营销活动重新定位现有客户时,这可能是一个很好的工具,也是最好的小型企业增长策略之一。

6.要求推荐

您满意和忠诚的客户是您品牌知名度计划的延伸。 作为小型企业增长策略之一,您可以要求忠诚和满意的客户在他们的社交圈中推荐您的业务、产品或服务。

请您的社交媒体关注者将您的品牌推荐给寻找类似产品的人。 您可以将您的客户变成您的非官方品牌大使进行口碑推广。

成功的一种方法是为推荐人提供奖励。 例如,您可以为成功推荐提供折扣和优惠券。 这是双赢的,因为您不仅会获得新客户,还会获得现有客户的进一步赞赏,以继续回来获得更多。

7.创建客户忠诚度计划

小企业业务增长战略的另一种有用方法是制定客户忠诚度计划。 这将大大增加您的销售额,并且比获得新客户的成本低 3 倍。 向新客户销售比向现有客户销售更昂贵。 因此,通过使用客户忠诚度计划,您将设法维护现有客户。 此外,您不必花费大量资源来寻找新资源。

因此,保留客户是另一种最佳营销策略。 它维持现有客户以促进业务增长。 另一方面,客户忠诚度计划不仅保留了客户,还使您能够 获得新客户 也一样 使用有吸引力的忠诚度计划使现有客户可以使用它。 这将帮助您学习如何在短期内发展业务。

 

8.通过短信营销扩大您的市场范围

短信营销另一种制定商业战略的聪明方法是使用短信营销。 文字营销 已经使用了几十年。 它带来了高质量和具有成本效益的结果。 SMS营销的打开率高达98%,在阅读率方面领先于任何其他通信方式。 这种方法是最简单的方法之一,但并不妨碍它在使用中有效。 借助文字营销,您将能够渗透市场。 此外,您还将把业务扩展到现有市场和新市场。 今天你会发现一些公司提供 有效的短信营销 服务以实惠的价格和立竿见影的效果。

短信营销可让您立即与客户联系。 另外,它有助于在几秒钟内向您的客户宣布有关促销,折扣或其他事件的信息。 短信也使我们能够 吸引客户 诱人的消息。 通过巧妙地选择号召性用语(CTA)消息和即时报价,您将比其他许多营销工具共同做更多的事情。 批量发短信是您业务增长的动力 以及从未失败过的行之有效的营销类型之一。 这是一个很好的沟通工具,易于使用。 也有助于提高 顾客服务.

 

9.启动彩信营销活动

在这个拥有成千上万个品牌和公司的世界上,要获得广泛的响声,要听到产品和服务并不是一件容易的事。 因此,您应该寻找有效的营销方法。 做到这一点很重要,并尽快收到客户反馈。 考虑到所有这些提到的要点,很明显,MMS Marketing是使您的消息被听到和考虑的一种很棒的方法。 具有视觉效果的消息具有 更高的开放率 并吸引了比普通短信更多的客户。 每个人都喜欢看到书面文本的可视化。 它立即引起您的购物意向。 因此,MMS Marketing是您业务增长的明智选择。

与 SMS 营销相比,您可以通过 MMS 营销活动做更多事情。 发送附加到您的消息的视频和音频文件,包括最多 1500 个字符的文本消息。 不可否认的事实是,彩信营销是一种能立即吸引观众注意力的有效工具。 毫无疑问,您的企业将通过 MMS 营销活动获得更好的投资回报率。 它将使任何企业主都能够领先于行业趋势并保持目标受众的参与时间更长。

10. 您的产品/服务的创新优势

利润和创收是任何小型或大型企业进入市场的主要目的。 但是,您可以创建什么样的品牌形象来吸引客户向您购买。

虽然您的产品在市场上可能不是新鲜事物,但您始终可以通过寻找产品的创新用途来推销它。 这将吸引客户以完全不同的方式使用现有产品。

这甚至可以帮助您捕获以前的客户 从竞争对手那里购买. 这一切都是为了在你的利基中创造一个需求。 如果你能做到这一点,你就可以销售产品。

即使您的产品具有创新性但只有一种用途,购买它的人也不会从中看到太多价值。 但是,如果您的产品提供多种用途,那么您就有更多机会批量看到它。

Microsoft Surface 2012:一个完美的例子

Microsoft Surface 是现代最好的例子之一。 基本上,如果您查看 Microsoft Surface Pro 2012,它看起来就像一台笔记本电脑。 当我已经拥有一台笔记本电脑或者可以在其他地方买到更便宜或更好的笔记本电脑时,客户会问我为什么要购买一台笔记本电脑。

好吧,微软玩得很聪明,让屏幕可以从键盘上拆卸下来。 所以,现在它是一台笔记本电脑,但也可以转换成平板电脑。 因此,客户获得了便携性和生产力的二合一解决方案。

11. 建立伙伴关系

如果你是一家初创公司,那么另一个小企业增长策略就是寻找战略合作伙伴。 如果您可以与您所在行业的一些知名人士合作,您将有更多成功的机会。 这甚至会增加您对更广泛受众的影响力。

这意味着即使您正在努力寻找自己的客户群,您也可以从一开始就利用合作伙伴的客户群。

12. 减少开支

减少您的开支赚取利润和创造收入并不是唯一的小企业增长策略。 您实际上可以通过减少运营费用来实现增长。 增加收入并减少支出将增加您企业的实得利润。

您将拥有更多流动性现金流来再投资于您现有的业务。 因此,如果您希望确保您的企业始终有充足的现金供应,最好尽可能减少开支。

13. 开始导出

借助互联网和社交媒体,您现在可以在全球推广您的业务并销售您的产品。 因此,如果您认为您提供的产品具有国际市场,您可以开始以非常最优的成本进行推广。

您可以开始在 Shopify 市场上销售您的产品。 但是,假设您要进行大笔交易。 在这种情况下,它将要求您成为适当的出口商,并通过当局的适当渠道获得许可和文书工作。

14。 创建一个网站

在这个电子商务驱动的世界中,缺乏企业的在线存在可能是有风险的。 无论您的业务范围和类型如何,您都应该考虑拥有一个网站的重要性。 随着移动和互联网用户的日益增加,您的企业在网络上的存在成为成功的主要因素。 现在电子商务行业有一个有趣的趋势。 H&M、GAP、Tesla、Victoria's Secret 等许多知名品牌都关闭了实体店以增强其网络影响力。 因此,如果您还没有网站,那么是时候创建一个了。 赶上 当前的趋势吸引更多客户. 创建网站的原因很多,以下是其中的一些:

大多数人在线:

当前,有2.2万人使用互联网,因此他们倾向于在线购物。 在这里,您将需要精心设计的广告系列来指导 将目标受众定位到您的网站。 结果,您将获得流量并促进销售。

它提高了您企业的知名度:

现在,您无法期望无法在线找到您公司的客户意识到这一点。 搜索并没有在线找到您的品牌后,他们会想到的第一件事是“这家公司是否存在”?

它带给您品牌知名度:

没有网站,您的存在就会被较少的客户圈子所了解。 首先,您想扩大业务并迈向成功的阶梯。 其次,您应该首先建立在线形象。 这将提高您的品牌知名度,并将对您的销售率产生积极影响。

所以, 创建一个网站 开办企业后,应该是待办事项清单上的第一要务。 否则,您的企业将失去竞争力,因此失去许多潜在客户。

 

15.让您的博客大放异彩

在谈到拥有一个网站的重要性之后,强调博客部分的重要性至关重要。 内容营销是当今企业的动力。 许多公司节省资源并且不创建博客部分,从而阻止了他们的业务增长。 博客是一个你可以写任何关于你的产品和服务的地方。

您的客户一定会搜索您的在线操作方法、定价政策、运输细节等相关信息。 因此,你应该 确定的 您的博客在提供各种信息的众多平台中光芒四射。 为了使您的博客与众不同,您应该使用某些策略。 这里有一些技巧可以使您的博客与众不同:

使用吸引人的格式

发布没有项目符号点,圆点或突出显示部分的纯文本不会引起注意。 读者很容易对纯文本帖子感到厌倦,并从第一段中关闭。 因此,请确保博客文章的格式在视觉上具有吸引力。

在标题上集思广益

标题是所有内容中最重要的第一部分。 只有经过深思熟虑且有趣的标题才能使读者继续阅读。 因此,将更多的时间花在传递良好的标题上,从而引起人们对阅读和学习的渴望。

不要忽略你的目标受众

不用说,您在博客部分中提供的所有内容都是针对您的目标受众的。 如果您不考虑目标受众的利益,您的努力和资源将白费。 因此,选择对目标受众有价值的主题。 确保主题适合听众的需求。 另外,使博客的语气与目标受众的知识水平相关。 听起来既不正式,也不用语或苛刻的话。 总是以热情洋溢的态度阅读用友好的语气撰写的文章。

使用多媒体

MMS营销的使用范围很广。 其中包括发送有关可用空缺,比赛视频和图像,甚至是贸易展览和会议时间表的工作警报。 但是,仅发布有趣的内容是不够的,您还应该使其在视觉上更具吸引力。 即使是最有趣的文章,如果视觉上不强大,也会使读者感到疲倦。 因此,请确保您的文章包含大量相关图像。 如有必要,请尝试添加音频和视频演示文稿。

保持上述所有这些要点,您将提供内容丰富且常绿的内容 可以吸引您的目标受众。 将资源投入 良好的内容营销 意味着您投资于未来的业务增长。

16.利用社交媒体

利用社交媒体社交媒体已转变为世界上几乎所有大品牌的主流营销平台。 从 Facebook 页面到 Instagram、Snapchat 和 TikTok,大品牌现在使用社交媒体来宣传他们的产品和服务。

您可以使用这种媒介以最低限度(有时甚至是免费)的方式推广您的业务。 例如,您可以在所有主要社交媒体网络上投放付费广告活动。 但是,您甚至可以通过 Facebook Like、Instagram Live 等服务免费上线推广您的产品并与客户互动。

17.评估结果并完善您的方法

跟踪客户是商业行业中的常见现象。 尝试找出策略计划的弱点和强项。 通过分析结果来弥补不利因素,并研究将如何发挥这些优势。 永远不要停止衡量您的营销工作,并检查它们是否成功。 业务增长的“动力”是实验。 如果您不尝试,永远不会知道哪种方法更好。 因此,衡量结果并找出成功和失败的方法。 优化您的方法,并专注于提供最佳结果的活动。

通过制定适当的业务增长策略,您将能够使您的业务飞速发展。 它将帮助您将业务提升到一个新的水平。 完善的竞争对手研究将使您能够找到新的工具和策略来扩展您的业务。 清楚了解客户的需求和需求后,您将根据他们的口味定制产品和服务。

使用有吸引力的客户忠诚度计划将帮助您培养现有客户,甚至吸引新客户。
批量短信可让您在3分钟内接触到更多的客户圈子。 另一方面,与其他营销方式相比,它将获得最快的反馈。

制定最有效的业务增长策略,并 今天就发展您的业务!

安吉洛·弗里西纳阳光媒体

作者介绍

Angelo从事创意IT领域已有20多年了。 他在1998年使用Dreamweaver,Flash和Photoshop建立了自己的第一个网站。 他通过学习更广泛的编程技能(例如HTML / CSS,Flash ActionScript和XML)来扩展自己的知识和专业知识。

Angelo在澳大利亚悉尼完成了CIW(认证的Internet网站管理员)计划的正式培训,学习了计算机网络的核心基础知识以及它与万维网基础结构的关系。

除了运行Sunlight Media外,Angelo还喜欢编写与Web和应用程序开发,数字营销和其他技术相关主题有关的信息性内容。

一个 指南

  • 夏娃·米切尔(Eve Mitchell) 六月30,2021 5时:下午28

    我喜欢你关于在选择业务重点时牢记目标受众的提示。 我丈夫正在努力发展他的小企业,但他不知道从哪里开始。 我认为聘请一家拥有旨在为他制定发展计划的软件的公司对他会有所帮助。 https://www.casperonthecloud.com/sign-estimating