Vad tänker du på när du hör ordet "marknadsplats"? Om du är på den yngre sidan kan eBay och Amazon omedelbart tänka på dig, eller så kan du inse att du har glömt att göra en beställning på bidforwriting.com att hantera dina marknadsföringsstudier. Beroende på din ålder kan dessa webbplatser ha funnits hela ditt liv.
Vissa konsumenter kommer ihåg termen ”marknadsplats” som ett fysiskt utrymme som människor besökte för att köpa saker de antingen ville ha eller behövde. I århundraden var marknadsplatser platser där människor samlades för att köpa och sälja saker ansikte mot ansikte.
För närvarande är en marknadsplats allmänt känd som en webbplats. Uppfattningen om en marknadsplats har dock verkligen förändrats över tiden. Om du driver en onlinemarknad fortsätter saker och ting att förändras snabbt. Som ett resultat måste du göra din digitala marknadsplats perfekt för att vara konkurrenskraftig.
Hur startar jag en onlinemarknad?
För att starta en onlinemarknad måste en admin utforma, utveckla och förbättra sin webbplats med de nödvändiga e-handelsfunktionerna för att konkurrera med de mer populära onlinemarknadsplatserna. Till exempel, när onlinebesökare interagerar med en onlinemarknadsplats som Amazon, Etsy eller eBay, interagerar användare med flera webbplatsfunktioner innan de gör ett köp. För att lista några, dessa funktioner inkluderar sökverktyg, kategoriseringsfilter, kundvagnaroch fraktinformation. Webbplatsens funktioner inkluderar också administratörsinstrumentpaneler, kundsupport och effektiva betalningsportar.
Under utvecklingen av webbplatsen bygger administratörer också sin onlinemarknadsplattform för att attrahera och ta emot tredjepartsleverantörer. I detalj hanterar administratören sin onlinemarknad genom att använda ytterligare e-handelsfunktioner, erbjudandeplaner och följa specifika affärsmodeller för flera leverantörer. Beroende på affärsmodellen optimerar en administratör bättre listprocesser mellan administratör och leverantör och skapar en mer tillfredsställande kundupplevelse.
Admin, säljare, användarkonto och registreringsfunktioner
När det gäller användarkontofunktioner verifierar både köpare och säljare konton med registreringsformulär. För att bättre verifiera konton fyller användarna i information som namn, e-postadress, leverans- och betalningsinformation och lösenord. När dessa konton har registrerats hjälper de båda parter med snabbare orderprocesser, önskelistor och kontokonfigurationer. Jämfört med en online-marknadsplats som Amazon har administratörer mycket nytta av att kunderna kan byta profil till säljarkonton utan att logga ut.
Funktioner för skapande av online-sökningar och listor
Från hemsidan består en onlinemarknad av olika funktioner, produktlistor, sektioner för rekommendationer och trender och åtkomst till användarkonton. Av denna anledning är sök- och navigeringsfunktioner för en onlinemarknad avgörande för att hjälpa köpare att navigera genom rikliga produktförteckningar. Online marknadsplatsledare som Amazon anpassar sökalgoritmer för att matcha köpare till lämplig leverantör. I detalj övervakar dessa söksystem användar- och säljhistorik och föreslår specifika listor som marknadsförs på olika onlinemarknadsplatser och webbplatser.
När det gäller listor bör leverantörer kunna hantera och lista produkter när de använder din onlinemarknad. Företag med en online-marknadsplats design produktsidor för att inkludera viktiga detaljer och beskrivningar för att bättre informera kunder om specifika köp. Från produktsidorna ska användarna identifiera leverantören, produktens tillgänglighet, artikelbeskrivningar, garantiklausuler och produktrecensioner. Stora onlinemarknadsplatser som Alibaba tillåter också leverantörer att publicera relaterade produktbilder och media som stöder olika filformat som JPEG, PNG och GIF. Som administratör, se till att bildstorlekar, färger, bakgrunder och filformat uppfyller webbplatsens kvalitetsstandarder viktigt för högre omvandlingar.
Online Marketplace-önskelistor och kundvagnens funktioner
Sett på många välkända marknadsplatser, önskelistor och kundvagnar gör det möjligt för användare att bättre interagera med webbplatsinnehåll. Inom dessa funktioner kan användare se leverantörsprodukter och hantera sina vagnar innan de fortsätter till betalningsalternativ. Dessutom kan onlineanvändare granska frakt- och transaktionsavgifter, justera orderkvantitet eller dela noteringen på olika sociala medierna. Som en fördel för säljaren erbjuder de flesta av dessa system användarrapporter som hjälper säljare att identifiera trendiga produkter eller konsumentbeteenden.
Betalnings-, frakt- och returfunktioner
Online Marketplace leverantörsfunktioner
Som administratör för en onlinemarknad finns olika leverantörsfunktioner som orderrapporter, instrumentpaneler och planer på att hjälpa säljare. Till exempel erbjuder en orderrapportfunktion från leverantörens instrumentpaneler säljare olika rapporteringsverktyg för att bättre mäta marknadsplatsens prestanda. I detalj erbjuder orderrapporter säljare mer information om produktstatus, intäktskanaler och användaråterkoppling.
Andra leverantörsfunktioner hjälper online marknadsförsäljare med listredigeringar, betalningsuppdateringar och kundsupport. Om Amazon erbjuder plattformen med flera leverantörer leverantörsinformation och listningsstatus för Uppfyllelse av Amazon-beställningar eller order slutförda manuellt av säljaren. Medan de flesta nystartade företag kanske inte skala upp som en global onlinemarknad, är funktionerna tillgängliga för företagare att administrera till leverantörskonton och säkerställer bättre online-transaktioner med kunder.
Mobilvänlig funktionalitet och funktioner
Utan tvekan säkerställer användningen av mobilkompatibla funktioner för en onlinemarknad att företagen förblir relevanta med nuvarande marknadsplatser och generera fler leads. En online-marknadsplats som är tillgänglig på smartphones, surfplattor, klockor och smarta TV-apparater förbättrar till exempel kundupplevelser och når olika målgrupper. För att förbättra funktionaliteten på en onlinemarknad integrerar företag funktioner med mer optimala sökmotorer och CDN-tjänster. Dessutom säkerställer dessa mobila funktioner att kvalitet och prestanda förblir optimala när onlineanvändare interagerar med plattformen.
Olika typer av onlinemarknadsplatser
När du utvecklar en webbplats med flera leverantörer är det viktigt att överväga de olika typerna av onlinemarknadsplatser. Beroende på affärsmodellen kan ett företag replikera en onlinemarknad som Amazon, eBay eller Etsy men anpassa leverantörsbehörigheter för att uppfylla affärsmål.
amason
Amazon är en online-marknadsplats som har sina egna riktlinjer för säljare för att säkerställa att varje lista följer en kvalitetsstandard. För att säkerställa kvalitetsstandarder verifierar Amazon varje säljare som marknadsför annonser på onlinemarknaden. Amazon begränsar också leverantörer från att sälja specifika produkter som bilar, begagnade kläder och produkter som påstås vara osäkra eller olagliga. Viktigast är att leverantörer som säljer via Amazon får tillgång till säkra webb- och mobilfunktioner som skyddar både köpare och säljare transaktionsinformation.
eBay
På samma sätt som Amazon är eBay en online-marknadsplats som gör det möjligt för enskilda säljare att skapa listor enkelt och snabbt. EBay stöder PayPal-betalningssystem och utfärdar en liten försäljningsavgift per transaktion. Till skillnad från Amazon erbjuder marknaden säljare auktioner i auktionsstil för att erbjuda köpare ett mer överkomligt sätt att handla. Andra skillnader med Amazon inkluderar eBays filterfunktioner. Till exempel visar eBay en kategori ”sålda varor” för att hjälpa leverantörer att positionera produktpriser på en konkurrenskraftig marknad. Slutligen består eBay av färre begränsningar än Amazon och ger användarna möjlighet att sälja föremål defekta eller använda.
Hur fungerar en onlinemarknad?
En onlinemarknad hindrar användare från att söka efter produkter och tjänster på flera webbplatser men erbjuder istället en enda plattform för både leverantörer och kunder att interagera med. Som administratör av onlinemarknaden säkerställer ett företag att leverantörer följer riktlinjerna, följer varumärkets affärsmodell och underhåller webbplatsen för köpare och säljare. Vanligtvis delar administratörer ansvaret med leverantörer av spårning av lager, frakt och distributionsmetoder eller optimering av produktinnehåll.
Eftersom leverantörer för en specifik marknadsplats genererar fler listor för onlinemarknaden, förbinder plattformen säljare med målgrupper. Medan leverantörer lägger upp fler listor erbjuder administratören av online-marknadsplatsen enkla och enkla betalnings- och beställningsfunktioner för att hjälpa köpare och säljare med transaktioner. Ur ett användarperspektiv verkar dessa typer av transaktioner säkrare eftersom ett företag hanterar alla transaktioner från en enda källa. Förutom en säker betalningsprocess gör tillägg av kundsupportfunktioner för hantering av kundreturer online marknadsplatser mer idealiska.
Om du är nyfiken om att lära sig mer digital marknadsföringsteknik, föreslår vi att du tittar på denna jämförelseartikel mellan Kajabi kontra Kartra.
Hur lockar du leverantörer till din onlinemarknad?
Idag använder ett antal stora företag leverantörshanterat lager för att minska kostnaderna och att sluta lagra överfyllda föremål. Målet är också att skapa ett ömsesidigt fördelaktigt partnerskap mellan leverantören och kunden.
Sponsringannonser
Genom sponsringsannonser, utvecklar leverantörer förtroende för sitt partnerskap med en onlinemarknad på grund av administratörens marknadsföringsinsatser för att förbättra plattformen. För att lista några, sponsrade annonser inkluderar sponsrade produkter, varumärken, displayer och butiker. Till exempel visas sponsrade produktannonser högst upp i sökresultat, relevanta sökningar och rekommendationer. När användare klickar på dessa specifika annonser omdirigeras de till en sida på onlinemarknaden med annonsen.
För att locka kunder till en katalog med leverantörsprodukter är sponsrade varumärken en utmärkt lösning. Dessutom erbjuder sponsrade varumärkesannonser online-kunder länkar till varumärkets onlinebutik för att se mer av varumärkets produkter. För att fortsätta visas sponsrade skärmar på en onlinemarknad efter att onlineanvändare har tittat på produkter men inte gör några inköp. Sponsrade displayannonser visas också ibland på andra webbplatser utanför onlinemarknadsplattformen för att locka fler publik.
Hur tjänar en onlinemarknad pengar?
Beroende på affärsmodell tjänar en onlinemarknad vinster från olika avgifter och provisioner. Till exempel kan administratörer av onlinemarknadsplatser debitera enskilda leverantörer för intryck, visningar eller köp som görs när kunder gör ett köp från en leverantörsbutik. I provisionbaserade modeller får administratörer en liten andel av alla transaktioner på en online-marknadsplats. Andra avgifter, som noteringsavgifter, debiterar leverantörer för varje produkt eller tjänst som anges på onlinemarknaden.
För att behålla mer konsekventa intäkter kan en onlinemarknad tillämpa medlemsavgifter för både leverantörer och konsumenter för att göra transaktioner. Freemium-affärsmodeller är också populära på onlinemarknader. Till exempel får användare och säljare tillgång till en onlinemarknads bastjänster men har möjlighet att uppgradera kontot för att låsa upp ytterligare funktioner och verktyg. Slutligen kan en online-marknadsplats som ofta marknadsför leverantörers produkter och tjänster acceptera avgifter från enskilda säljare.
Implementering av en plattform
Även om det är möjligt att bygga din egen plattform kräver det avancerade tekniska färdigheter. Om du inte har dessa färdigheter kan du tjäna dig bättre genom att använda en förbyggd plattform som eBay.
Om du ska ställa in din onlinemarknad på en befintlig plattform bör du se till att plattformen du väljer har vissa egenskaper. Plattformen du väljer bör till exempel ha förbättrade sök- och filtreringsfunktioner. Det bör också stödja anpassningsbara varumärken och användarupplevelse. Naturligtvis borde plattformen vara mobilvänlig och korrekt optimerad för alla mobila enheter.
Marknadsföra din onlinemarknad
Marknadsföra din onlinemarknad är mycket viktigt för att rikta in sig på onlineanvändare. Innan de marknadsförs till specifika målgrupper identifierar, övervakar och analyserar företag konsumentbeteenden. Med noggrann analys avgör marknadsförare vilka användare de ska interagera med baserat på flera beteenden. Till exempel kan marknadsförare nå ut till användare som visar hög annonsinteraktion, webbplatsbesök, produktköp och retentionsnivåer.
En onlinemarknad kan bättre nå större målgrupper och öka användarnas engagemang med andra strategier också. Till exempel använder marknadsförare e-postmarknadsföring för att informera användare om produkter och tjänster relaterade till procentinköp. E-postmarknadsföring är också användbart för att kommunicera kampanjer och exklusiva varumärken som finns på en online-marknadsplats. Dessutom kan en onlinemarknad möjliggöra recensioner och betyg på flera produktsidor för att skapa användarengagemang. Slutligen kan marknadsförare förbättra det totala sökmotoroptimering av en onlinemarknad genom att nämna olika produkter och tjänster via olika bloggar, artiklar och webbplatser.
Optimera din digitala marknadsplats
Att optimera din onlinemarknad för att förbli konkurrenskraftig kan verka som sunt förnuft. Även om det kan vara sant, är det inte alltid en lätt sak att dra av sig. Att fungera på rätt plattform är viktigt. Du måste ha en effektiv tillväxtstrategi. Du måste kunna analysera din marknadsplats prestanda. Och du behöver en nyckel till - tålamod.
Om du vill optimera din marknadsplats bör du börja med att svara på några insiktsfulla frågor. Här är några av dem:
- Vad är lämplig design för min digitala marknadsplats?
- Finns det någon tillgänglig teknik som kan förbättra effektiviteten på min marknadsplats?
- Har jag de resurser som är nödvändiga för att upprätthålla optimeringen av min marknadsplats?
- Hur kan jag mäta avkastningen på min investering?
När du har svarat på just de frågor som listats är det dags att komma igång med att optimera din onlinemarknad. Även om vi inte kan hjälpa dig att utveckla tålamod utöver att föreslå att du testar några djupa andningstekniker, kan vi erbjuda några råd för att utveckla en strategi för tillväxt, implementera en e-handelsplattform och analysera din marknadsprestanda.
Naturligtvis måste innehållet på din marknadsplats vara av högsta kvalitet. Om du inte har tid att skriva det själv, överväga att be en professionell infödd engelsktalande innehållsskrivningstjänst, eller läs detta skriva service recension för att hitta de bästa författarna för dina behov online.
Upprätta en strategi för tillväxt
Enligt "The UPS Pulse of the Online Shopper", som utarbetades av UPS och ComScore, 97 procent av individerna som handlar online, handlar på digitala marknadsplatser. Undersökningen avslöjade vidare att 38 procent av kunderna började söka på Internet på en marknadsplats. Av alla marknadshandlare som undersöktes för UPS- och ComScore-studien sa 90 procent av dem att de handlar på Amazon.
Hur utvecklades onlinemarknadsplatser som Amazon till webbplatser som lockar en så stor andel online-kunder? De hade en strategi på plats för att etablera sig och växa, naturligtvis.
Till skapa din egen strategi för tillväxt, måste du analysera de möjligheter som finns på din marknad och skapa en vision för din digitala marknadsplats. Du kan till exempel välja den affärsmodell som är bäst för din marknadsplats och bestämma din strategi för prissättning av de saker du planerar att sälja.
På lång sikt sparar företag mer pengar när de optimerar kassaprocesser och användartransaktioner. Du bör utveckla en plan för att skala din onlinemarknad så att den också kan hålla jämna steg med din tillväxt. Du bör identifiera de viktigaste prestationsindikatorerna som du använder för att mäta framgången för din marknadsplats också.
Analyserar marknadsplatsens prestanda
Precis som analys är viktig i andra företag är det viktigt för onlinemarknader. När din marknadsplats växer kan det slutföra fler transaktioner än du själv kan övervaka. Det här är en bra sak, men det kräver att du analyserar din marknadsplatss resultat noggrant.
Genom att analysera prestanda på din marknadsplats kan du känna igen vad som just nu händer och identifiera möjliga framtida trender. Som ett resultat matchar företag bättre rätt produkter med rätt köpare vid rätt tidpunkt.
Här är några av de funktioner du vill att din analysleverantör ska erbjuda:
- Enkel dataintegration från både interna och externa källor
- Prediktiv analys kan hjälpa dig att identifiera vad som kan hända i framtiden
- Trendindikatorer för produkter och tjänster som signalerar administratörer för att marknadsföra specifika listor.
- Ett intuitivt användargränssnitt som har instrumentpaneler som du kan anpassa efter eget tycke
- Möjligheten att söka, bryta och filtrera data effektivt
Optimera allt eller ingenting
En allmän regel för företag är att optimera allt eller ingenting. I dagens konkurrenskraftiga marknadsmiljö måste du optimera allt om din marknadsplats för att ens ha en chans att lyckas.
Kom ihåg - din marknadsplats tävlar mot giganter som Amazon och eBay. Med båda dessa webbplatser som säljer nästan vad som helst du kan tänka dig kommer din marknadsplats fortfarande att konkurrera med dem även om du väljer att sälja på en av dessa plattformar.
Om du förstår värdet av att optimera din onlinemarknad men helt enkelt inte klarar av att göra nödvändiga ändringar kan Sunlight Media hjälpa till. Vi erbjuder ett komplett utbud av digitala marknadsföringstjänster som kan hjälpa din onlinemarknad att frodas som du alltid drömt om.
Vi kan optimera din marknadsplats för att säkerställa att den fungerar så bra som möjligt och ger den största avkastningen på din investering inte bara idag, men i morgon och varje dag därefter. För att lära dig mer om vad vi kan göra för din onlinemarknad, kontakta Solljusmedia.
Sammanfattning
Avslutningsvis består en onlinemarknad av administratörer, leverantörer och online-kunder interagerar och transaktioner från en enda plattform. Administratörer ser till att deras webbplatser konkurrerar med ledande onlinemarknader genom att integrera nödvändiga marknadsplatsfunktioner och marknadsföringsstrategier. Beroende på affärsmodell kan en onlinemarknad växa leverantörer och listor samtidigt som intäkterna ökar.
Slutligen kan företag bättre marknadsföra sina onlinemarknader genom att marknadsföra annonser på nätet och anpassa annonser för att nå specifika målgrupper.
Författare Bio
Angelo Frisina är en mycket erfaren författare och digital marknadsföringsexpert med över två decenniers erfarenhet inom området. Han är specialiserad på webbdesign, apputveckling, SEO och blockchain-teknik.
Angelos omfattande kunskap om dessa områden har lett till skapandet av flera talrika prisbelönta webbplatser och mobilapplikationer, samt implementering av effektiva digitala marknadsföringsstrategier för ett brett spektrum av kunder.
Angelo är också en respekterad konsult som delar med sig av sina insikter och expertis genom olika poddsändningar och digitala marknadsföringsresurser online.
Med en passion för att hålla sig uppdaterad med de senaste trenderna och utvecklingen inom den digitala världen är Angelo en värdefull tillgång för alla organisationer som vill ligga i framkant i det digitala landskapet.