fbpx
Estrategias de crecimiento empresarial

Estrategias de crecimiento empresarial: los 17 mejores consejos para pequeñas empresas

Todas las empresas recién creadas se plantean el mismo objetivo de crecer y expandirse. Qué sorprendente es que solo el 33% de estas empresas logren celebrar su décimo aniversario. Mas que 60% de las empresas de nueva creación Apenas llegan a los dos años de funcionamiento.

¿Por qué les resulta tan difícil crecer rápido y alcanzar las metas que se han fijado? La mayoría de las veces, la respuesta es que carecen de una estrategia de crecimiento empresarial adecuada.

Para comprender mejor los problemas de su negocio y administrarlo de manera efectiva, debe tener una estrategia comercial clara. 

Entonces, debes saber cómo desarrollar un negocio.

 

Aquí hay 17 consejos esenciales que lo guiarán en el desarrollo de una estrategia de crecimiento empresarial efectiva para su pequeña empresa.

1. Investigar a los competidores

Cuando iniciar un negocio, significa que debe desarrollar una estrategia de cómo proporcionar su producto o servicio a las masas. El primer paso que se supone que debe hacer es investigar a sus competidores. Como resultado, sin una comprensión completa de las estrategias de sus competidores, no obtendrá más clientes ni mantendrá los existentes. Las empresas más exitosas investigan continuamente a los competidores. Esta táctica ayuda a mantener su posición de liderazgo en la industria y sigue los tendencias actuales de los clientes.

Por lo tanto, obtendrá muchos beneficios y desarrollará los mejores estrategia de comercialización. Éstos son algunos de estos beneficios:

  • Aprender nuevas formas de brindar servicio al cliente
  • Descubriendo nuevas oportunidades para expandir su negocio
  • Encontrar nuevas herramientas y prácticas
  • Mantenerse actualizado sobre las tendencias actuales
  • Obtener cuáles son sus ventajas competitivas

2. Conoce a tus clientes

Iniciar un negocio significa resolver un problema para una determinada audiencia. En otras palabras, esa audiencia es el grupo de sus clientes. A fin de que mejorar su rendimiento de ventas, debe conocer sus necesidades y saber qué ofrecer. ¿A quién le vas a vender si no lo haces? Principalmente, aclare a quién quiere que le brinden los servicios y ajuste sus productos y servicios de acuerdo a sus intereses. Actualmente, todos los sectores empresariales se basan en la personalización. Los clientes aprecian recibir un enfoque personalizado y sus comentarios no le harán esperar mucho.

Hay ciertos consejos que debe seguir para alentar a sus clientes a quedarse con usted:

  • Desarrollar estrategias útiles para nutrir a los clientes existentes
  • Manténgase en contacto con ellos regularmente por correo electrónico y otras formas
  • Hágales saber sobre promociones, descuentos y otros eventos.
  • Encuentre nuevas oportunidades para construir su base de clientes

3. Concéntrese en su embudo de ventas

Concéntrese en su embudo de ventasUna de las mejores estrategias de crecimiento de las pequeñas empresas es crear un embudo de ventas lo antes posible. Debe asegurarse de tener un modelo de generación de ingresos antes de abrir sus puertas al negocio. Aquí es donde entra en juego un embudo de ventas, ya que ayudará a automatizar el flujo de ingresos de su negocio.

El embudo de ventas de su empresa es un proceso completo para encontrar objetivos potenciales y convertirlos en clientes de pago. Tener un embudo de ventas te facilita escalar tu negocio.

4. Penetrar en el mercado

Después de desarrollar un embudo de ventas, el siguiente paso obvio sería ingresar al mercado en el que desea penetrar. Esta puede ser una de las estrategias útiles de crecimiento de las pequeñas empresas para obtener nuevos clientes y retener a los existentes.

Encontrar nuevos clientes puede llevar tiempo, ya que tendrá que identificar sus necesidades y crear una imagen de cliente ideal. Sin embargo, aún puede penetrar en el mercado para aprovechar una base de clientes existente para aumentar sus ventas o mantener un flujo de ingresos óptimo.

5. Usa un CRM

CRM o sistema de gestión de relaciones con el cliente le permite automatizar el proceso para manejar el crecimiento de la pequeña empresa. Un CRM lo ayudará a administrar la base de datos del historial de compras y transacciones de sus clientes existentes. Puede utilizar esta información para dirigirse a los clientes de forma más específica en función de sus registros de compra.

Esta puede ser una gran herramienta y una de las mejores estrategias de crecimiento de pequeñas empresas al reorientar su clientela existente a través de varias campañas de marketing.

6. Solicitar referencias

Sus clientes satisfechos y leales son una extensión de su esquema de reconocimiento de marca. Como una de las estrategias de crecimiento de las pequeñas empresas, puede pedirles a sus clientes leales y satisfechos que recomienden su negocio, productos o servicios en su círculo social.

Pida a sus seguidores de las redes sociales que recomienden su marca a alguien que busque productos similares. Puede convertir a sus clientes en sus embajadores de marca no oficiales para la promoción de boca en boca.

Una forma de hacer que esto sea un éxito es ofrecer recompensas por referencias. Por ejemplo, puede ofrecer descuentos y cupones para referencias exitosas. Es beneficioso para todos, ya que no solo obtendrá nuevos clientes, sino que también obtendrá una mayor apreciación de los clientes existentes para seguir regresando por más.

7. Cree un plan de fidelización de clientes

Otro método útil de una estrategia de crecimiento comercial para pequeñas empresas es crear un plan de fidelización de clientes. Incrementará considerablemente sus ventas y le costará 3 veces más barato que adquirir nuevos clientes. Vender a nuevos clientes es más caro que vender a los existentes. Por lo tanto, con el uso de un plan de fidelización de clientes lograrás mantener a los clientes existentes. Además, no tendrás que gastar muchos recursos en encontrar nuevos.

En consecuencia, la retención de clientes es otra mejor estrategia de marketing. Mantiene a los clientes existentes para proporcionar crecimiento empresarial. Por otro lado, el plan de fidelización de clientes no solo retiene clientes sino que también le permite adquirir nuevos clientes también. Utilice un plan de fidelización atractivo para que sea accesible para los clientes existentes. Esto le ayudará a aprender a desarrollar un negocio a corto plazo.

 

8. Amplíe su alcance en el mercado con el marketing por SMS

comercialización de SMSOtra forma inteligente de desarrollar una estrategia comercial es utilizar el marketing por SMS. El marketing de texto ha estado en uso durante décadas. Brinda resultados rentables y de alta calidad. Con una tasa de apertura del 98%, el marketing por SMS está muy por delante de cualquier otro método de comunicación en términos de tasa de lectura. Este método es uno de los más simples, pero no impide que sea efectivo en su uso. Con la ayuda del marketing de texto, podrá penetrar en el mercado. Además, expandirá su negocio a mercados nuevos y existentes. Hoy en día encontrará un puñado de empresas que ofrecen marketing por SMS eficaz servicios con precios accesibles y resultados inmediatos.

El marketing por SMS le permitirá tener un contacto inmediato con sus clientes. Además, ayuda a anunciar a sus clientes sobre promociones, descuentos u otros eventos en segundos. La mensajería de texto también nos permite atraer clientes con mensajes atractivos. Al tener un mensaje de llamada a la acción (CTA) elegido inteligentemente y una oferta candente, harán más que muchas otras herramientas de marketing juntos. Los mensajes de texto masivos son el combustible del crecimiento de su negocio y uno de los tipos de marketing probados que nunca han fallado en el éxito. Es una gran herramienta de comunicación, que es fácil de usar. También ayuda a mejorar servicio de atención.

 

9. Lanzar campañas de marketing MMS

En el mundo que está sobrecargado con miles de marcas y empresas, los productos y servicios no son una tarea fácil de ser escuchada por encima del ruido generalizado. Por lo tanto, debe buscar métodos de marketing eficaces. Será útil ir al grano y recibir comentarios de los clientes lo antes posible. Teniendo en cuenta todos estos puntos mencionados, resulta obvio que MMS Marketing es un método increíble para hacer que su mensaje sea escuchado y considerado. No es sorprendente que los mensajes con efectos visuales hayan tasas de apertura más altas e involucrar a más clientes que los mensajes de texto comunes. A todo el mundo le encanta ver la visualización del texto escrito. Inmediatamente plantea intenciones de compra en su mente. Por lo tanto, MMS Marketing es una opción inteligente para el crecimiento de su negocio.

Puede hacer mucho más con las campañas de MMS Marketing en contraste con el SMS Marketing. Envío de archivos de video y audio adjuntos a su mensaje, incluidos mensajes de texto de hasta 1500 caracteres. Es un hecho innegable que MMS Marketing es una herramienta eficaz para captar la atención de la audiencia al instante. No hay duda de que su negocio alcanzará un mejor ROI con las campañas de marketing de MMS. Permitirá a cualquier propietario de negocio mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria y mantener a la audiencia objetivo comprometida por más tiempo.

10. Beneficios innovadores de sus productos/servicios

La generación de ganancias e ingresos es el objetivo principal para que cualquier empresa pequeña o grande ingrese al mercado. Sin embargo, depende de usted qué tipo de imagen de marca cree para atraer a los clientes a comprarle.

Si bien su producto puede no ser algo nuevo en el mercado, siempre puede comercializarlo encontrando un uso innovador para el producto. Esto atraerá a los clientes hacia usted para usar un producto ya existente de una manera completamente diferente.

Esto incluso lo ayudará a capturar a los clientes que antes estaban comprando a sus competidores. Se trata de crear un requisito en su nicho. Si puede hacer eso, puede vender el producto.

Incluso si su producto es innovador pero tiene un solo uso, la persona que lo compre no verá mucho valor en él. Sin embargo, si su producto ofrece múltiples usos, hay más posibilidades de que pueda verlo a granel.

Microsoft Surface 2012: un ejemplo perfecto

Microsoft Surface es uno de los mejores ejemplos de los tiempos modernos. Básicamente, si observa Microsoft Surface Pro 2012, se ve exactamente como una computadora portátil. Un cliente preguntaría por qué debería comprar una computadora portátil cuando ya tengo una o si puedo conseguir una computadora portátil mejor o más barata en otro lugar.

Bueno, Microsoft jugó inteligentemente e hizo que la pantalla se pudiera separar del teclado. Entonces, ahora es una computadora portátil, pero también se puede convertir en una tableta. Por lo tanto, los clientes obtenían una solución 2 en 1 para portabilidad y productividad.

11. Crear asociación

Si eres una startup, otra de las estrategias de crecimiento de las pequeñas empresas es encontrar alianzas estratégicas. Si puede trabajar en asociación con algunos de los grandes nombres de su industria, tendrá más posibilidades de éxito. Esto incluso aumentará su alcance a un público más amplio.

Esto significa que incluso si tiene dificultades para encontrar una base de clientes propia, para empezar, podría aprovechar la base de clientes de sus socios.

12. Reduzca sus gastos

Reduzca sus gastosLa obtención de beneficios y la generación de ingresos no son las únicas estrategias de crecimiento de las pequeñas empresas. De hecho, puede permitir su crecimiento al reducir los gastos operativos. Aumentar sus ingresos y reducir sus gastos aumentará las ganancias netas de su negocio.

Tendrá el flujo de efectivo más líquido para reinvertir en su negocio existente. Por lo tanto, si desea asegurarse de que su negocio siempre tenga un suministro adecuado de efectivo, lo mejor es reducir sus gastos tanto como pueda.

13. Comience a exportar

Gracias a Internet y las redes sociales, ahora puede promocionar su negocio y vender sus productos en todo el mundo. Entonces, si crees que el producto que ofreces tiene un mercado internacional, puedes comenzar a promocionarlo a un costo muy óptimo.

Puedes comenzar a vender tus productos en el mercado de Shopify. Sin embargo, suponga que va a realizar grandes transacciones. En ese caso, deberá convertirse en un exportador adecuado y pasar por los canales adecuados de la autoridad para obtener la licencia y el papeleo.

14. Crear una página web

En este mundo impulsado por el comercio electrónico, la falta de presencia en línea de las empresas puede ser riesgoso. Independientemente del alcance y tipo de tu negocio, debes considerar la vital importancia de tener un sitio web. Con el aumento diario de usuarios móviles e Internet, la presencia web de su empresa se convierte en un factor importante para el éxito. Hay una tendencia interesante en la industria del comercio electrónico en este momento. Muchas marcas reconocidas como H&M, GAP, Tesla, Victoria's Secret cierran sus tiendas físicas para mejorar su presencia en la web. Por lo tanto, si aún no tiene un sitio web, es hora de crear uno. ponerse al día con tendencias actuales y atraer a más clientes. Las razones para crear un sitio web son muchas, a continuación se presentan algunas de ellas:

La mayoría de las personas están en línea:

Actualmente, 2.2 millones de personas utilizan Internet y, en consecuencia, se inclinan a realizar compras online. Aquí necesitará campañas bien desarrolladas para dirigir la público objetivo de su sitio web. Como resultado, obtendrá tráfico y aumentará sus ventas.

Aumenta la visibilidad de su negocio:

Ahora no puede esperar que los clientes que no pueden encontrar su empresa en línea sean notificados. Lo primero que se les pasará por la cabeza después de buscar y no encontrar su marca en línea será "¿Existe esta empresa en absoluto"?

Te trae conciencia de marca:

Sin un sitio web, su existencia será conocida por menos círculos de clientes. En primer lugar, desea ampliar su negocio y seguir adelante en la escalera del éxito. En segundo lugar, debe comenzar por construir una presencia en línea. Aumentará el conocimiento de su marca y afectará positivamente sus tasas de ventas.

En consecuencia, creando un sitio web debe ser la prioridad número uno en su lista de tareas pendientes después de iniciar un negocio. De lo contrario, su negocio no será competitivo y perderá muchos clientes potenciales como resultado.

 

15.Haz brillar tu blog

Después de hablar sobre la importancia de tener un sitio web, es crucial resaltar la importancia de la sección del blog. El marketing de contenidos es el poder de movimiento de un negocio hoy en día. Muchas empresas ahorran recursos y no crean una sección de blog, lo que frena el crecimiento de su negocio. Un blog es un lugar donde puedes escribir cualquier cosa sobre tus productos y servicios.

Sus clientes definitivamente buscarán información relevante sobre sus métodos de operación en línea, política de precios, detalles de envío y más. Por lo tanto, debe ser comprobado que tu blog brille entre muchas plataformas que brindan todo tipo de información. Para hacer que su blog sea diferente de los demás, debe utilizar ciertas tácticas. Aquí hay varios consejos para que su blog se destaque entre la multitud:

Utilice un formato atractivo

Publicar texto sin formato sin viñetas, puntos o secciones resaltadas no es atractivo. Los lectores se cansan fácilmente de las publicaciones de texto sin formato y se desconectan del primer párrafo. Por lo tanto, asegúrese de que el formato de los artículos de su blog sea visualmente atractivo.

Lluvia de ideas sobre el titular

La primera y más importante parte de cualquier contenido es el título. Solo un titular interesante y bien pensado hará que los lectores sigan leyendo. Por lo tanto, dedique más tiempo a publicar buenos titulares que evoquen el deseo de leer más y aprender más.

No ignore a su público objetivo

No hace falta decir que todo lo que proporciona en la sección de su blog es para su público objetivo. Sus esfuerzos y recursos se gastarán en vano si no considera los intereses de su público objetivo. Por lo tanto, elija temas que presenten valor a su público objetivo. Asegúrese de que los temas sean adecuados para las necesidades de la audiencia. Además, haga que el tono de voz de su blog sea relevante para el nivel intelectual de su público objetivo. No suene muy formal ni use jerga o palabras duras. Los artículos que están escritos en un tono amistoso siempre se leen con gran entusiasmo.

Utiliza multimedia

El alcance del uso del marketing MMS es amplio. Entre ellos se incluyen el envío de alertas de empleo sobre vacantes disponibles, videos e imágenes de concursos e incluso horarios de ferias comerciales y conferencias. Sin embargo, publicar contenido interesante no es suficiente, también debes hacerlo visualmente atractivo. Incluso el artículo más interesante cansará al lector si no es visualmente poderoso. Por lo tanto, asegúrese de que su artículo sea rico en imágenes relevantes. Intente agregar presentaciones de audio y video si es necesario.

Manteniendo todos estos puntos mencionados anteriormente en su lugar, proporcionará contenido informativo y permanente que atraerá a su público objetivo. Invertir recursos en buen marketing de contenidos significa que invierte en el crecimiento futuro de su negocio.

16. Aproveche las redes sociales

Aproveche las redes socialesLas redes sociales se han transformado en una plataforma de marketing convencional para casi todas las grandes marcas del mundo. Desde las páginas de Facebook hasta Instagram, Snapchat y TikTok, las grandes marcas ahora usan las redes sociales para promocionar sus productos y servicios.

Puede utilizar este medio para promocionar su negocio como mínimo y, a veces, sin costo alguno. Por ejemplo, puede ejecutar una campaña de anuncios pagados en todas las principales redes sociales. Sin embargo, incluso puede transmitir en vivo para promocionar sus productos e interactuar con sus clientes de forma gratuita a través de servicios como Facebook Like, Instagram Live, etc.

17. Mida los resultados y perfeccione su enfoque.

Hacer un seguimiento de sus clientes es algo común en la industria empresarial. Trate de descubrir los puntos fuertes y débiles de su plan estratégico. Solucione las desventajas analizando los resultados e investigando qué hará esas ventajas. Nunca dejes de medir tus esfuerzos de marketing y comprobar si tienen éxito o no. El "motor" del crecimiento de su negocio es la experimentación. Nunca sabrá qué funciona mejor si no lo intenta. Por lo tanto, mida los resultados y descubra qué tiene éxito y qué no funciona bien. Refine su enfoque y céntrese en las actividades que le han proporcionado los mejores resultados.

Podrá disparar su negocio al tener una estrategia de crecimiento empresarial adecuada. Te ayudará a llevar tu negocio al siguiente nivel. Una investigación de la competencia bien refinada le permitirá encontrar nuevas herramientas y tácticas para escalar su negocio. Con una comprensión clara de las necesidades y deseos de sus clientes, adaptará sus productos y servicios a sus gustos.

El uso de un atractivo plan de fidelización de clientes le ayudará a nutrir a los clientes existentes e incluso a atraer nuevos.
Los mensajes de texto masivos le permitirán llegar a más círculos de clientes en 3 minutos. Por otro lado, permitirá obtener la retroalimentación más rápida en comparación con otros métodos de marketing.

Realice la estrategia de crecimiento empresarial más eficaz y ¡haz crecer tu negocio hoy!

angelo frisina luz del sol media

Biografía del autor

Angelo ha estado involucrado en el mundo creativo de TI durante más de 20 años. Construyó su primer sitio web en 1998 utilizando Dreamweaver, Flash y Photoshop. Amplió sus conocimientos y experiencia al aprender una gama más amplia de habilidades de programación, como HTML / CSS, Flash ActionScript y XML.

Angelo completó una capacitación formal con el programa CIW (Certified Internet Webmasters) en Sydney, Australia, y aprendió los fundamentos básicos de las redes de computadoras y cómo se relaciona con la infraestructura de la red mundial.

Además de ejecutar Sunlight Media, Angelo disfruta escribiendo contenido informativo relacionado con el desarrollo web y de aplicaciones, el marketing digital y otros temas relacionados con la tecnología.

Una Comentario

  • Eva Mitchell Junio ​​30, 2021 5 en: 28 pm

    Me encantó tu consejo sobre tener en cuenta a tu público objetivo al seleccionar cosas en las que tu negocio se centrará. Mi esposo está tratando de hacer crecer su pequeña empresa y no está seguro de por dónde empezar. Creo que sería útil para él contratar una empresa que tenga un software diseñado para darle un plan de cómo hacerlo crecer. https://www.casperonthecloud.com/sign-estimating