Clics no válidos: cómo pueden afectar su campaña de Google AdWords

Ya sea que sea un veterano de las campañas de pago por clic o un novato en el juego de PPC, sin duda se ha encontrado con lo que se conoce en la industria como "clics no válidos". Este término se refiere específicamente a las campañas de Google Ads, sin embargo, el significado subyacente es el mismo en todas las plataformas de PPC.

¿Qué son exactamente los clics no válidos de todos modos? ¿Por qué son importantes? ¿Cómo pueden afectar las campañas de PPC de su empresa? No se preocupe, llegamos al fondo de todas estas preguntas (y más) en las siguientes secciones.

En lugar de perder el tiempo revisando la documentación de Google con respecto a los clics no válidos (que puede resultar confuso para las personas que no están familiarizadas con la plataforma), hemos recopilado todo lo que necesita saber sobre el fraude de clics, clics no válidos Optimización de campañas de PPC abajo.

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No hay nada peor que ver numerosas advertencias/notificaciones de "múltiples clics" en su consola de administración de Google Ads. Bueno, eso no es del todo cierto. Ver cientos (o incluso miles) de tales notificaciones puede provocar ansiedad incluso para los más gerentes de PPC experimentados.

Para decirlo de la manera más simple posible; Los clics no válidos son básicamente la forma en que Google le notifica que su campaña está recibiendo clics falsos o fraudulentos. Si es nuevo en el mundo de las PPC, el término "fraude de clics" puede sonar alarmante (y honestamente, debería alarmarlo).

El fraude de clics le cuesta a la industria publicitaria cada año, y ninguna empresa / campaña está realmente a salvo de él (a menos que se tomen las precauciones necesarias, que cubrimos más adelante).

Cada año le cuesta a la industria publicitaria decenas de millones de dólares desperdiciados como resultado directo del fraude de clics. Las empresas deben tomar las precauciones adecuadas además de gastar dinero en sus campañas de PPC para protegerse de este problema.

Si bien Google evita usar el término "fraude de clics" en su consola de administración de anuncios, tener una gran cantidad de clics no válidos es una de las señales reveladoras de que algo muy sospechoso está sucediendo con su (s) campaña (s).

Tipos de fraude por clic

A continuación se muestra una lista de los cinco tipos más comunes de clics no válidos que puede experimentar una campaña:

1. Clics accidentales: son clics que se hacen por error, como hacer clic en un anuncio por accidente o hacer clic repetidamente en un anuncio sin querer. Estos clics no representan un interés genuino en el producto o servicio anunciado.
2. Clics fraudulentos: son clics que se realizan con la intención de inflar artificialmente el número de clics en un anuncio. Esto se puede hacer mediante el uso de bots u otros medios automatizados.
3. Clics no válidos de la competencia: estos son clics que realizan los competidores en un esfuerzo por agotar el presupuesto de la campaña de AdWords de un rival.
4. Clics no válidos de editores: estos son clics que realiza el editor de un anuncio (como el propietario de un sitio web) en un intento de aumentar sus propios ingresos del anuncio.
5. Clics no válidos de tráfico no calificado: estos son clics que provienen de fuentes que no son relevantes para el producto o servicio anunciado. Esto podría incluir clics de usuarios que no están en el grupo demográfico objetivo o que se encuentran en un área donde el producto o servicio no está disponible.

Clics no válidos: Identificación de la plataforma

Como anunciante que usa Google AdWords, es importante comprender los distintos tipos de clics no válidos que pueden ocurrir y cómo pueden afectar sus campañas. Un tipo de clic no válido que puede encontrar es uno causado por problemas de identificación de la plataforma.

Los clics no válidos de plataformas no identificadas ocurren cuando el sistema de AdWords no reconoce o identifica correctamente el dispositivo o la plataforma utilizada para hacer clic en un anuncio. Esto puede ocurrir por una variedad de razones, como cuando se hace clic en un anuncio con un navegador o sistema operativo no compatible, o cuando el dispositivo utilizado para hacer clic en el anuncio no está configurado correctamente.

Cuando se producen clics no válidos de plataformas no identificadas, pueden generar datos inexactos y un menor retorno de la inversión para el anunciante. Esto se debe a que es posible que el sistema de AdWords no pueda realizar un seguimiento preciso y atribuir estos clics al anuncio o la campaña correctos.

Para evitar clics no válidos de plataformas no identificadas, es importante asegurarse de que todos los dispositivos y plataformas utilizados para hacer clic en sus anuncios estén configurados correctamente y sean compatibles con el sistema de AdWords. Esto puede incluir asegurarse de que sus anuncios estén optimizados para dispositivos móviles, así como asegurarse de que sus anuncios sean compatibles con una amplia gama de navegadores y sistemas operativos.

Además de optimizar sus anuncios para diferentes plataformas y dispositivos, también es importante monitorear sus campañas de AdWords para detectar cualquier actividad sospechosa o inusual. Esto puede incluir estar atento a picos repentinos de clics o tráfico de fuentes desconocidas, así como monitorear su tasa de clics y tasa de conversión para identificar cualquier problema potencial.

Si se mantiene alerta y toma medidas para evitar los clics no válidos de plataformas no identificadas, puede ayudar a garantizar que sus campañas de AdWords sean lo más exitosas y efectivas posible.

Bloquear clics no válidos y proteger sus campañas del fraude

Para proteger sus campañas de AdWords de clics no válidos y fraudes, puede seguir varios pasos:

1. Utilice la detección y el bloqueo automáticos de clics: Google tiene sistemas integrados que pueden detectar y bloquear clics no válidos en tiempo real. Al habilitar la detección y el bloqueo automáticos de clics, puede ayudar a garantizar que sus campañas estén protegidas contra actividades fraudulentas.
2. Supervise sus campañas periódicamente: es importante supervisar periódicamente sus campañas para detectar cualquier actividad sospechosa o inusual. Esto puede incluir estar atento a picos repentinos de clics o tráfico de fuentes desconocidas, así como monitorear su tasa de clics y tasa de conversión para identificar cualquier problema potencial.
3. Use palabras clave negativas: las palabras clave negativas pueden ayudarlo a excluir ciertos términos o frases de búsqueda para que no activen sus anuncios. Esto puede ayudar a evitar que sus anuncios se muestren a usuarios que no están interesados ​​en su producto o servicio, lo que puede ayudar a reducir la cantidad de clics no válidos.
4. Utilice el seguimiento de conversiones: el seguimiento de conversiones le permite realizar un seguimiento de las acciones que realizan los usuarios después de hacer clic en su anuncio. Al configurar el seguimiento de conversiones, puede obtener una mejor comprensión de qué anuncios generan las acciones más valiosas y utilizar esta información para optimizar sus campañas y dirigirse a los clientes potenciales más calificados.

Al seguir estos pasos para bloquear los clics no válidos y proteger sus campañas contra el fraude, puede ayudar a garantizar que sus campañas de AdWords sean tan exitosas y efectivas como sea posible.

Protección de sus campañas contra clics no válidos

Si sus campañas han recibido clics no válidos, no solo debe confiar en Google para proteger su cuenta. Es cierto que Google tiene todo un departamento dedicado a combatir el fraude de clics y los clics no válidos. Sin embargo, una de las mejores formas de proteger su (s) campaña (s) del fraude de clics es tomar el asunto en sus propias manos.

Existen numerosos métodos / tácticas que se pueden utilizar para proteger con éxito una campaña contra el fraude y / o la actividad de clics no válidos. A continuación se muestran tres de las tácticas más comunes que emplean tanto los anunciantes como los administradores de PPC para combatir los clics no válidos.

Identificación de dirección IP

Como anunciante que utiliza Google AdWords, es importante comprender el papel que desempeñan las direcciones IP en la identificación y el seguimiento de los clics en sus anuncios. Las direcciones IP son etiquetas numéricas únicas asignadas a cada dispositivo conectado a Internet y se pueden usar para identificar la ubicación y la identidad del dispositivo.

En el contexto de AdWords, las direcciones IP se pueden usar para identificar la ubicación y la identidad del dispositivo que hizo clic en un anuncio. Esta información puede ser útil para identificar clics no válidos, como clics de competidores o editores que buscan manipular su campaña.

Sin embargo, la identificación de la dirección IP también puede tener sus limitaciones. Por ejemplo, si un usuario utiliza un proxy o una VPN, es posible que su dirección IP no refleje con precisión su ubicación real. Además, los usuarios que utilizan varios dispositivos o acceden a Internet a través de una red compartida pueden tener la misma dirección IP, lo que puede dificultar el seguimiento preciso y la atribución de clics a un dispositivo específico.

A pesar de estas limitaciones, la identificación de la dirección IP aún puede ser una herramienta útil para identificar y rastrear los clics en sus anuncios de AdWords. Al comprender la función que desempeñan las direcciones IP en AdWords, puede tomar medidas para proteger sus campañas de clics no válidos y optimizar su orientación para llegar a los clientes potenciales más calificados.

Propiedad de IP

1. ¿Qué es la propiedad de PI? La propiedad de IP se refiere a la propiedad legal de una dirección de protocolo de Internet (IP). Las direcciones IP son etiquetas numéricas únicas asignadas a cada dispositivo conectado a Internet y se pueden usar para identificar la ubicación y la identidad del dispositivo.
2. ¿Quién posee las direcciones IP? Las direcciones IP suelen ser propiedad de proveedores de servicios de Internet (ISP) u organizaciones que son responsables de asignarlas y administrarlas. En algunos casos, las direcciones IP pueden ser propiedad de particulares o empresas.
3. ¿Qué sucede cuando cambia la propiedad de una dirección IP? Cuando cambia la propiedad de una dirección IP, el nuevo propietario es responsable de administrar y usar la dirección de acuerdo con las reglas y regulaciones establecidas por la comunidad de Internet. Esto puede incluir el uso de la dirección para conectar dispositivos a Internet o asignarla a otros usuarios u organizaciones.
4. ¿Se pueden transferir o vender direcciones IP? En algunos casos, las direcciones IP pueden transferirse o venderse a otras partes. Esto puede ocurrir cuando una empresa u organización ya no necesita una dirección IP, o cuando un nuevo propietario se hace cargo de la administración de una dirección.
5. ¿Cómo afecta la propiedad de la propiedad intelectual a los usuarios de Internet? La propiedad de la propiedad intelectual puede afectar a los usuarios de Internet de diversas formas. Por ejemplo, si una dirección IP es propiedad de un ISP, el ISP puede controlar a qué sitios web y servicios pueden acceder los usuarios a través de esa dirección. Además, los cambios en la propiedad de IP pueden generar cambios en la conectividad o el rendimiento de los usuarios. Es importante que los usuarios de Internet sean conscientes de la propiedad de su dirección IP y comprendan cualquier impacto potencial que pueda tener en su experiencia en línea.

Bloqueo de direcciones IP sospechosas

Debe hacer una lista de direcciones IP que cree que están cometiendo fraude en sus anuncios / sitio web. Después de eso, el siguiente paso sería bloquearlos en Google Ads.

El bloqueo de direcciones IP fraudulentas es un proceso relativamente sencillo. Todo lo que necesita hacer es ir a la consola de administración de Google Ads. Vaya a la página "Campaña" y luego presione el enlace "Configuración". En la página de configuración, puede navegar hasta el enlace de exclusiones de IP. Desde allí, puede bloquear su lista de direcciones IP fraudulentas.

Tácticas adicionales para evitar (y prevenir) el fraude de clics

1. ¿Qué son las direcciones IP sospechosas?

   Las direcciones IP sospechosas son direcciones de protocolo de Internet (IP) que pueden estar asociadas con actividades fraudulentas o maliciosas. Esto puede incluir direcciones IP que se sabe que utilizan piratas informáticos o botnets, o que han estado involucradas en ataques de spam o phishing.

2. ¿Cómo pueden afectar las direcciones IP sospechosas a sus campañas de AdWords?

   Si las direcciones IP sospechosas pueden hacer clic en sus anuncios de AdWords, puede tener una serie de consecuencias negativas para sus campañas. Esto puede incluir inflar su tasa de clics, aumentar sus costos y disminuir la efectividad de sus anuncios. En algunos casos, las direcciones IP sospechosas pueden incluso provocar que Google prohíba o suspenda sus anuncios.

3. ¿Cómo puede identificar direcciones IP sospechosas?

   Hay algunas formas diferentes de identificar direcciones IP sospechosas:

• Supervise sus campañas con regularidad: al supervisar con regularidad sus campañas de AdWords, puede identificar picos repentinos en los clics o el tráfico de fuentes desconocidas. Esto puede ser un signo de actividad sospechosa.
• Utilice el seguimiento de conversiones: el seguimiento de conversiones le permite realizar un seguimiento de las acciones que realizan los usuarios después de hacer clic en su anuncio. Al configurar el seguimiento de conversiones, puede comprender mejor qué anuncios generan las acciones más valiosas y utilizar esta información para identificar posibles problemas.
• Verifique la reputación de la dirección IP: hay una serie de herramientas y servicios disponibles que pueden ayudarlo a verificar la reputación de una dirección IP. Estas herramientas pueden proporcionar información sobre el historial y el uso de una dirección IP, lo que puede ayudarlo a identificar cualquier problema potencial.

4. ¿Cómo puedes bloquear direcciones IP sospechosas?

   Hay algunas formas diferentes de bloquear las direcciones IP sospechosas para que no hagan clic en sus anuncios de AdWords:

• Utilice la detección y el bloqueo automáticos de clics: Google tiene sistemas integrados que pueden detectar y bloquear clics no válidos en tiempo real. Al habilitar la detección y el bloqueo automáticos de clics, puede ayudar a garantizar que sus campañas estén protegidas contra actividades fraudulentas.
• Use exclusiones de IP: las exclusiones de IP le permiten excluir direcciones IP específicas o rangos de direcciones IP para que no vean o hagan clic en sus anuncios. Esto puede ser útil para bloquear direcciones IP sospechosas que haya identificado.
• Use palabras clave negativas: las palabras clave negativas pueden ayudarlo a excluir ciertos términos o frases de búsqueda para que no activen sus anuncios. Esto puede ayudar a evitar que sus anuncios se muestren a usuarios que no están interesados ​​en su producto o servicio, lo que puede ayudar a reducir la cantidad de clics no válidos.

5. ¿Cómo puede evitar que direcciones IP sospechosas hagan clic en sus anuncios en el futuro?

   Al seguir los pasos descritos anteriormente, puede ayudar a evitar que las direcciones IP sospechosas hagan clic en sus anuncios de AdWords en el futuro. Además, también puede tomar medidas para mejorar la seguridad de su sitio web y su presencia en línea para reducir el riesgo de ser atacado por direcciones IP sospechosas. Esto puede incluir el uso de contraseñas seguras, la implementación de autenticación de dos factores y la actualización periódica de su software y sistemas. Al tomar estas precauciones, puede ayudar a proteger sus campañas de AdWords de direcciones IP sospechosas y otros tipos de actividades fraudulentas.

Haga clic en Conclusiones sobre fraude

Para proteger eficazmente su campaña de AdWords contra el fraude, es esencial mantenerse alerta y ser proactivo en la detección y prevención de clics no válidos. Esto significa saber qué buscar y tener un plan para informar y prevenir actividades fraudulentas. Si bien Google y otras plataformas cuentan con sistemas para detectar y bloquear clics no válidos, es importante que tome sus propios pasos para proteger sus campañas lo mejor que pueda.

Esto puede incluir el control manual de sus campañas o el uso de software automatizado para identificar y evitar clics fraudulentos. No confíe únicamente en la plataforma para manejar el fraude de clics: sea proactivo en la protección de sus campañas para garantizar su éxito.

angelo frisina

Biografía del autor

Angelo Frisina es un autor altamente experimentado y experto en marketing digital con más de dos décadas de experiencia en el campo. Se especializa en diseño web, desarrollo de aplicaciones, SEO y tecnologías blockchain.

El amplio conocimiento de Angelo en estas áreas lo ha llevado a la creación de numerosos sitios web y aplicaciones móviles galardonados, así como a la implementación de estrategias de marketing digital efectivas para una amplia gama de clientes.

Angelo también es un consultor respetado que comparte sus conocimientos y experiencia a través de varios podcasts y recursos de marketing digital en línea.

Con una pasión por mantenerse al día con las últimas tendencias y desarrollos en el mundo digital, Angelo es un activo valioso para cualquier organización que busque mantenerse a la vanguardia en el panorama digital.